Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее — Соглашение) представляет собой публичную оферту ИП Фазлуллин Д. Р. (далее — Продавец), размещённую на сайте euroseed.ru (далее — Сайт), и регулирует отношения между Продавцом и пользователем Сайта (далее — Пользователь) при использовании Сайта и приобретении товаров.

1. Общие положения

1.1. Использование Сайта любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей (просмотр материалов, регистрация/авторизация, оформление заказа и др.) означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения в соответствии со ст. 437 и 438 ГК РФ.

1.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения до начала использования Сайта. Если Пользователь не согласен с условиями или не имеет права на заключение договора, он обязан прекратить использование Сайта.

1.3. Продавец вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке без специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

2. Порядок приобретения товаров

2.1. Продажа товаров осуществляется дистанционным способом в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли‑продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и Законом РФ «О защите прав потребителей».

2.2. До заключения договора купли‑продажи Продавец предоставляет Пользователю полную информацию о товаре: основные потребительские свойства, сведения об изготовителе, срок годности, условия хранения, состав, противопоказания (при наличии), документы о соответствии (декларация, свидетельство о госрегистрации — по запросу).

2.3. Оформление заказа означает согласие Пользователя с характеристиками товара, ценой и условиями доставки, указанными на Сайте на момент оформления.

2.4. Цена и наличие товара могут изменяться в режиме реального времени без предварительного уведомления и отображаются в карточке товара.

3. Оплата заказа

3.1. Оплата заказа осуществляется с помощью эквайринга ПАО «Сбербанк» и иными способами, доступными на Сайте на дату оформления заказа.

3.2. Способ оплаты, выбранный при оформлении заказа, изменению не подлежит.

3.3. Подтверждение заказа происходит после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты.

3.4. Оплата должна быть произведена в течение 2 календарных дней с момента оформления заказа. При неоплате в указанный срок Продавец вправе аннулировать заказ.

4. Доставка и получение заказа

4.1. Доставка осуществляется следующими способами:

«Почта России» (доставка до отделения, EMS);
курьерские службы и пункты выдачи заказов (при наличии такой опции на дату заказа).

4.2. Пользователь самостоятельно выбирает доступный способ доставки при оформлении заказа.

4.3. В случае невозможности передачи товара по вине Пользователя (в том числе при нарушении срока получения заказа в отделении или у курьера) это расценивается как отказ Пользователя от товара. Заказ аннулируется, товар возвращается Продавцу.

4.4. Вопросы по срокам и условиям доставки можно направлять на адрес office@euroseed.ru.

5. Возврат и обмен товаров

5.1. В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), не подлежат возврату и обмену:

парфюмерно‑косметические товары;
товары бытовой химии;
иные товары, отнесённые законодательством к категории невозвратных.

5.2. БАД и витамины не являются лекарственными средствами. Возврат БАД возможен только при наличии недостатков либо в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

5.3. При дистанционной торговле Пользователь вправе отказаться от товара:

в любое время до его передачи;
после передачи — в течение 7 дней, если информация о порядке и сроках возврата была предоставлена в письменной форме при доставке;
в течение 3 месяцев после передачи, если такая информация не была предоставлена.

5.4. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки. Возврат осуществляется за счёт Пользователя, за исключением случаев возврата по причине брака, недовложения или пересорта.

5.5. При обнаружении недостатков товара Пользователь вправе предъявить требования в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (замена, возврат денежных средств и др.). Требования подлежат удовлетворению в сроки, установленные законодательством (в том числе в течение 10 дней для возврата денежных средств — ст. 22 Закона).

5.6. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление в свободной форме на адрес office@euroseed.ru с указанием причины возврата, данных заказа и предпочтительного способа возврата денежных средств. Заявление рассматривается в срок до 10 календарных дней.

5.7. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом, почтовым переводом либо через платёжную систему, через которую была произведена оплата (способ согласовывается с Продавцом).

5.8. В случае возврата посылки на некорректный адрес денежные средства не возмещаются, товар повторно не пересылается.

5.9. При отказе от товара по вине Пользователя из суммы возврата может быть удержана стоимость доставки, обработки и упаковки товара.

6. Обработка персональных данных и рассылка

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

6.2. При регистрации на Сайте, использовании сервисов и оформлении заказа Пользователь даёт добровольное согласие на обработку своих персональных данных для исполнения договора, доставки товара, учёта заказов, а также для информирования о статусе заказа.

6.3. Согласие на получение SMS‑ и email‑рассылки даётся отдельно при подписке. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рассылки:

по ссылке «Отписаться» в тексте письма;
направив запрос на адрес office@euroseed.ru.

6.4. Политика конфиденциальности размещена по адресу: https://euroseed.ru/page/oferta.

7. Обязательства и поведение Пользователя

7.1. Пользователь обязуется не использовать Сайт для:

размещения незаконного контента, пропаганды насилия, дискриминации, оскорблений;
побуждения к противоправным действиям;
нарушения прав третьих лиц (в том числе интеллектуальных прав);
рассылки спама и рекламы;
сбора и обработки персональных данных третьих лиц;
действий, нарушающих работу Сайта или законодательство РФ.

7.2. Пользователь не вправе выдавать себя за другое лицо или представителя организации без соответствующих полномочий.

7.3. Пользователь признаёт, что Продавец вправе по своему усмотрению отказать в размещении контента или удалить размещённый контент, если он нарушает условия Соглашения или законодательство.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несёт ответственности за:

недоступность сторонних ресурсов, на которые размещены ссылки на Сайте;
возможные задержки, сбои или ошибки доставки уведомлений;
несоответствие ожиданий Пользователя фактическим свойствам товара, если Продавец предоставил достоверную информацию в карточке товара.

8.2. Продавец не отвечает за действия несовершеннолетних, совершённые на Сайте; ответственность несут их законные представители.

8.3. Продавец не несёт ответственности за неисполнение обязательств, если это вызвано предоставлением Пользователем недостоверных данных либо нарушением условий Соглашения.

8.4. Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Прочие условия

9.1. Внешний вид, упаковка и отдельные характеристики товара могут незначительно отличаться от изображений и описаний на Сайте — в том числе из‑за изменений, внесённых производителем.

9.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ.

10. Реквизиты Продавца

ИП Фазлуллин Д. Р.
ИНН 245306782644
ОГРНИП 320392600002606
р/с 40802810020000009018 в ПАО Сбербанк
Адрес: 236001, г. Калининград, ул. Генерала Челнокова, д. 60, оф. 24
Электронная почта для обращений: office@euroseed.ru

Дата публикации: 27.07.2026